PDPA

    隐私声明

    本声明说明安克极速(Anchor Sprint)在您浏览我们的网站、提交表单或联系我们时,如何收集、使用和保护您的个人资料。本声明依据马来西亚《2010年个人资料保护法》(PDPA)提供;对于身在新加坡的访客,亦依据新加坡《2012年个人资料保护法》。

    生效日期:

    01我们是谁

    Anchor Sprint Sdn Bhd(1535934-D)负责管理本网站及经由本网站收集的个人资料。办公地址:No. 68-1, Jalan Setia Utama AS U13/AS, Setia Alam, Seksyen U13, 40170 Shah Alam, Selangor, Malaysia。

    我们也通过 Anchor Sprint Pte. Ltd.(UEN 202632732Z)在新加坡营运,地址:7 Temasek Boulevard, #12-07 Suntec Tower One, Singapore 038987。本声明中的“我们”指上述两家公司。

    02我们收集哪些资料

    • 通过表单:您的姓名、电子邮箱、公司名称、电话号码(如表单要求)、网站地址、咨询内容(例如产品、数量、项目需求或感兴趣的课程),以及您是否同意接收营销邮件,连同作出该选择的时间、页面和语言。
    • 通过聊天助手、WhatsApp 或电子邮件:您选择发送给我们的任何内容。
    • 通过 Google Analytics 自动收集:您浏览的页面、设备与浏览器类型、根据 IP 地址推算的大致位置、将您引导至本站的来源网站,以及按钮点击、表单提交等互动。我们不会把您的电子邮箱发送给 Google Analytics。
    • Cookie 与浏览器存储:Google Analytics 会使用 Cookie。本网站也会在您的浏览器中记录您是否已接受 Cookie 提示,以及您是否已看过我们的意见征询窗口。

    03我们为何使用这些资料

    • 回复您的咨询、准备报价,并提供您所询问的服务。
    • 发送您索取的下载资料,例如报告或计算器生成的 Excel 文件。
    • 了解网站的使用情况并加以改进。
    • 保存双方的沟通记录,并履行法律义务。
    • 营销——仅在您勾选同意框时:发送有关活动、促销和新产品的电子邮件。

    04是否接收营销邮件,由您决定

    营销同意完全自愿。同意框绝不会预先勾选,不勾选也能提交任何表单。若您勾选,我们会记录您所同意的文字、日期和时间、所在页面以及使用的语言。

    您可随时撤回同意:点击任何营销邮件中的取消订阅链接,或发送电子邮件至 general@anchorsprint.com。撤回同意不会影响我们回复您的咨询。

    05我们与谁分享资料

    我们不会出售您的个人资料,只会与代表我们处理资料的服务供应商分享:

    • 表单传送服务(Web3Forms),负责把您提交的表单转发到我们的邮箱;
    • 我们的电子邮件及客户关系管理(CRM)服务,用于管理咨询,以及在您同意的情况下发送营销邮件;
    • 网站分析服务(Google Analytics);
    • 运行本网站及聊天助手的托管与 AI 服务供应商。

    如法律有所要求,我们也可能披露相关资料。

    06向马来西亚及新加坡境外传输

    部分服务供应商会在马来西亚和新加坡境外的服务器上存储或处理资料。遇到这种情况,我们会采取合理措施,选用能妥善保护资料的供应商。

    07保存期限

    咨询与下载记录会在回复您及维持双方业务往来所需的期间内保存,之后再按法律、税务或会计规定的期限保存。营销同意记录会在我们向您发送营销邮件期间保存,并在之后保留一段合理时间,以便证明该同意有效。不再需要的资料会被删除或作匿名化处理。

    08资料安全

    我们采取切实可行的措施,保护个人资料免遭遗失、滥用或未经授权的访问,例如只让有需要的人员接触资料,并使用加密连接(HTTPS)。不过,任何经由互联网传送资料的方式都无法做到绝对安全。

    09您的权利

    在法律允许的范围内,您可以:

    • 要求查阅我们所持有的您的个人资料;
    • 要求我们更正不准确、不完整或已过时的资料;
    • 撤回您的同意,并要求我们限制处理您的资料;
    • 随时要求我们停止向您发送直销信息。

    请将要求发送至 general@anchorsprint.com。我们可能需要核实您的身份,并会在法律规定的期限内回复。

    表单中标为必填的项目是我们回复您所必需的。如未提供,我们可能无法回复或提供您所要求的内容。营销同意始终是自愿的。

    10新加坡访客

    如果您身在新加坡,或您的咨询由 Anchor Sprint Pte. Ltd. 处理,您根据新加坡《2012年个人资料保护法》享有同样的权利,包括查阅、更正及撤回同意,并可使用下方相同的联系方式提出要求。

    11如何联系我们

    如对您的个人资料有任何疑问或要求,请联系我们:

    电话
    +6011 59246128
    马来西亚
    Anchor Sprint Sdn Bhd · 1535934-D
    No. 68-1, Jalan Setia Utama AS U13/AS, Setia Alam, Seksyen U13, 40170 Shah Alam, Selangor, Malaysia
    新加坡
    Anchor Sprint Pte. Ltd. · UEN 202632732Z
    7 Temasek Boulevard, #12-07 Suntec Tower One, Singapore 038987

    本声明可能会更新;生效日期代表最新版本。