完整指南

    什么是 Claude Cowork——以及如何使用它

    Claude Cowork 是 Anthropic 面向知识工作的智能代理式 AI:它运行于 Claude 桌面应用中,跨越您的本地文件、文件夹和应用程序完成整项任务。本指南涵盖它是什么、它解决哪些问题、如何使用它,以及——坦诚地说——它在哪里止步、定制 AI 代理从何处接手。由 Anthropic Claude Partner Network 的成员为马来西亚团队撰写。

    独立汇编的参考资料——最后核实于 2026 年 7 月。Cowork 变化迅速;如需最新信息,请始终查阅 Anthropic 官方网站

    抽象的编辑插画:左侧纠缠的墨线在右侧化为平静、有序的平行线条,散落的方块汇成整齐的一排——Claude Cowork 为散乱的工作带来秩序。

    什么是 Claude Cowork?

    Claude Cowork 是一个工作会话,而非聊天。 当 Claude chat 一次回答一条消息时,Cowork 承担整项任务:您描述期望的结果,Claude 规划步骤并跨越您的文件执行它们,而您在过程中把控方向。

    它存在于 Claude 桌面应用之中——无需终端、无需设置脚本——并采用与 Claude Code 相同的智能代理式架构。它运行于 您自己电脑上的隔离虚拟机中,具备受控的文件和网络访问权限,因此它可以对真实文档进行操作,同时您的数据保持在本地。

    运行于您的桌面

    在 Claude 应用中,无需终端

    文件保持在本地

    沙盒虚拟机,您授权的文件夹

    完成整项任务

    规划、执行,您把控方向

    观看实际运行

    Anthropic 介绍 Cowork

    与其听我们说,不如观看 Cowork 背后的团队亲自演示。这是 Anthropic 的官方介绍——了解一次工作会话实际感受的最快方式。

    视频由 Anthropic 制作,嵌入自 YouTube。Anchor Sprint 与 Anthropic 无隶属关系,亦未获其背书。在 YouTube 上观看

    它解决什么问题?

    对聊天窗口而言过于庞大的工作

    聊天一次处理一个问题。Cowork 读取数十个文件,产出大量输出,并持续推进一项多步骤任务,无需您反复粘贴上下文。

    散乱的文件和手动的繁琐工作

    跨文档集合进行排序、重命名、标准化和提取数据,若手动操作既缓慢又容易出错。Cowork 在一次工作会话中跨越整个文件夹完成这些工作。

    无人有时间处理的可重复工作流程

    定期报告、每周清理、数据提取。Cowork 可按需再次运行同一套多步骤例程,让您的团队腾出精力从事需要判断的工作。

    Cowork vs Claude Code vs chat

    您应该使用哪一个?

    三者共享同样的 Claude 智能——它们的区别在于运行的位置以及产出的内容。点按一个工具以高亮它,看看它适合哪些日常任务。

    维度Claude chatClaude CoworkClaude Code
    最适合快速解答与起草日常知识工作编写与交付软件
    运行位置网页、移动端与桌面桌面应用(无终端)终端 / IDE
    与您的文件协作仅上传您授权的本地文件夹您的代码仓库
    工作方式一次一轮规划并运行整项任务规划并运行整项任务
    典型产出一条回复报告、整理好的文件、数据代码、脚本、修复
    适用对象所有人运营、财务、法务、研究开发者
    隔离 / 安全不适用沙盒虚拟机、授权文件夹在您的环境中运行

    为任务匹配工具

    • 将一个含 40 份会议记录的文件夹汇总成一份简报Claude Cowork
    • 就某条合同条款提一个一次性问题Claude chat
    • 跨十几个电子表格核对数字Claude Cowork
    • 起草一封快速电子邮件或社交帖子Claude chat
    • 构建一个内部自动化脚本Claude Code
    • 根据内容重命名并整理 200 个文件Claude Cowork
    • 调试代码库中一个失败的测试Claude Code
    • 为一场活动进行头脑风暴Claude chat
    • 从原始导出数据准备月度运营报告Claude Cowork

    如何使用 Claude Cowork

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      安装 Claude 桌面应用

      从 claude.com/download 下载 Claude Desktop 并登录。Cowork 需要付费方案(Pro、Max、Team 或 Enterprise)——Free 方案不包含——以及受支持的桌面系统:Mac、Windows 或 Linux(beta)。该应用会运行一次快速就绪检查,以确认您的电脑能够运行它。

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      打开 Cowork 并授予文件夹访问权限

      在桌面应用中选择 Cowork 选项卡,然后通过 Settings 添加您希望 Claude 在其中工作的特定文件夹。它只会触碰您明确授权的文件夹,且在您电脑上的隔离虚拟机内进行。

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      描述任务,然后审阅方案

      告诉 Claude 您想要的结果——“将此文件夹中的每个文件汇总为一份带有负责人和日期的简报”——而不是逐步的指令。Claude 会提出一种方案;在它运行之前审阅它,尤其是针对重要文件夹时。

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      让它运行,并在过程中把控方向

      Cowork 跨越文件和步骤执行,同时您进行观察和纠正。当它完成时,像审阅初级同事的工作那样审阅其输出——它快速且能干,但最终的把关由您负责。

    面向马来西亚团队的真实用例

    周一早上可以交给 Cowork 的工作

    运营

    将原始导出数据转化为月度报告

    将 Cowork 指向一个含 CSV 导出文件和上月报告模板的文件夹;它核对数字并起草本月版本。

    “阅读 /ops-exports 中的每一个 CSV,套用 last-month-report.docx 的格式,并起草本月的运营报告,标注出差异项。”

    财务

    核对发票并标记不一致之处

    交给它一个含发票的文件夹和一份账簿;它提取总额、进行匹配,并列出无法核对的项目——附带引用。

    “将 /invoices 中的发票与 ledger.xlsx 进行比对,并生成一份不一致清单,附上发票号码和金额。”

    法务与行政

    汇总一组文档以供审阅

    给它一个含合同的目录;它生成一份结构化摘要——各方、关键日期、义务——让您的团队更快审阅。

    “汇总 /vendor-agreements 中的每一份合同:各方、续约日期、通知期,以及任何自动续约条款,以表格形式呈现。”

    市场营销与研究

    将研究综合成一份简报

    把笔记、PDF 和文字记录交给它;它将主题提炼成一份单一简报,附有可供您采取行动的来源。

    “阅读 /market-research 中的所有内容,就前三大主题撰写一份单页简报,并为每个要点注明来源文件。”

    方案、定价与用量

    Cowork 包含在每个付费的 Claude 方案中——Pro、Max、Team 和 Enterprise——但 Free 不包含。重要的是,Pro 并非精简版:您获得完整的 Cowork 功能集。各层级之间的区别在于 您能使用它多少才会触及上限。

    由于 Cowork 运行冗长的多步骤任务,它消耗用量的速度远快于普通聊天。在您开始每天或按计划运行 Cowork 之前,Pro 确实足够;一旦如此,Max 5× 是现实的下限,而 Max 20× 则用于让它整天持续工作。如需逐个方案的完整对比,请参阅我们的 马来西亚 Claude 方案对比;如需了解各方案的隐私与数据处理,请参阅我们的 Claude 隐私与合规指南

    坦诚的局限

    Claude Cowork(目前)无法做到的事

    Cowork 很强大,但了解它的边界才是让它真正有用的关键——它也指明了您在何处需要更进一步的东西。

    • 单用户且仅限桌面:无网页、无移动端、无共享会话。它帮助一个人完成自己的工作。
    • 基于会话的记忆:记忆在项目内有效,但 Cowork 不会跨独立会话保留记忆。
    • 桌面应用必须保持打开:如果您关闭 Claude Desktop,任何正在运行的任务都会停止。
    • 用量消耗大:冗长的多步骤任务消耗方案用量的速度远快于普通聊天,因此重度使用可能很快触及您的上限。
    • 连接器可靠性参差不齐:与 Gmail 或 Google Drive 等工具的集成目前可能不稳定。
    • 对受监管团队存在治理缺口:Cowork 的活动目前未被纳入 Anthropic 的 Compliance API。
    • 需要付费方案 + 互联网:Cowork 不包含在 Free 中,且在整个会话期间需要有效的连接。
    • 把关由您负责:在永久删除文件之前它会请求批准,但由于它对真实文档进行操作,请始终先审阅其方案。

    接下来去往何处

    我们借助 Claude 带您的团队更进一步的两种方式

    无论您的团队只是需要熟练掌握 Cowork,还是需要 Cowork 无法实现的自动化,这都是我们作为 Anthropic Claude Partner Network 成员的工作。

    团队赋能

    为您的团队提供 Cowork 与 Claude 培训

    实操课程,让您的团队真正采用 Cowork 和 Claude——配以提示模式、真实工作流程,以及贴合您团队工作方式的安全使用准则。

    • 关于 Cowork 与 Claude 的现场团队工作坊
    • 针对您用例的提示与工作流程手册
    • 安全使用与顾及 PDPA 的准则

    Cowork 止步之处

    构建定制的 Claude 代理

    Cowork 是单用户的,且与您的系统相互隔绝。对于跨越整个团队运行并接入您的 CRM、ERP 或数据库的自动化,我们借助 Agent SDK 和 MCP 设计并构建定制的 Claude 代理。

    • 跨越您的整个团队运行,始终在线
    • 通过 MCP 接入您的业务系统
    • 完成 Cowork 无法完成的多步骤工作

    常见问题

    Claude Cowork 是 Anthropic 面向知识工作的智能代理式 AI。它运行于 Claude 桌面应用中,直接与您的本地文件、文件夹和应用程序协作。当 Claude chat 是一场对话时,Cowork 则是一个工作会话:您描述一项任务,Claude 跨越多个文件和步骤进行规划和执行,而您在过程中把控方向。它采用与 Claude Code 相同的智能代理式架构,但无需终端。

    Cowork 包含在每个付费的 Claude 方案中——Pro、Max、Team 和 Enterprise——但不包含在 Free 方案中。更高层级主要是提高您在触及上限之前能使用它多少,因此如果您每天或按计划运行 Cowork,预计需要更高层级,例如 Max。请在 claude.com/pricing 核实当前的方案和定价。

    您的文件保留在您的机器上。Cowork 运行于您自己电脑上的隔离虚拟机中,具备受控的文件和网络访问权限,并且它只触碰您明确授权的文件夹。您的文档和数据不会被上传用于训练或云端存储。仍需互联网连接,因为模型推理运行在 Anthropic 的服务器上,但您的本地文件不会被整体发送到那里。

    两者使用相同的底层代理,但针对不同的工作。Claude Code 面向开发者:它运行于终端,在代码仓库内工作,其产出是软件。Claude Cowork 面向知识工作者:它运行于桌面应用中,无需终端,跨越文档、电子表格和日常应用工作,其产出是完成的工作——报告、整理好的文件、提取的数据。当产出是软件时,选择 Code;当产出是知识工作时,选择 Cowork。

    Cowork 专为对聊天窗口而言过于庞大的任务而打造。典型工作包括:读取文件夹中的数十个文件并生成结构化摘要;跨众多文档提取并核对数据;准备报告和简报;根据内容排序和重命名文件;标准化文档集合;以及跨您的应用程序运行可重复的多步骤工作流程。它处理整项任务,而不是一次回答一个问题。

    Cowork 是单用户且仅限桌面(无网页或移动端),且需要付费方案外加互联网连接。记忆在项目内有效,但它不会跨独立会话保留记忆,而且桌面应用必须保持打开——关闭它会停止正在运行的任务。冗长的多步骤任务消耗方案用量的速度远快于普通聊天。外部连接器(如 Gmail 或 Google Drive)可能不稳定,并且——对受监管团队而言值得注意——Cowork 的活动目前未被纳入 Anthropic 的 Compliance API。由于它对真实文件进行操作,在让它对重要文件夹运行之前请审阅其方案。

    Cowork 通过 Claude 桌面应用在 macOS、Windows 和 Linux(beta)上运行——它不在网页或移动端提供。Anthropic 的应用并未发布固定的硬件规格,而是运行一次快速就绪检查,以确认您的电脑能够运行它。由于新产品的可用性和系统要求变化迅速,在您规划推行之前,请在 Anthropic 的 Help Center 确认当前列表。

    这是 Cowork 的边界,而且是一个重要的边界。Cowork 是一个个人桌面代理:它帮助一位个人完成自己的知识工作。它不运行团队范围的自动化,不接入您的 CRM 或 ERP,也不作为共享的始终在线服务运作。当您需要跨越整个团队并接入您业务系统的自动化时,那就是定制的 Claude 代理——借助 Claude Agent SDK 和 Model Context Protocol (MCP) 构建。安克极速 作为 Anthropic Claude Partner Network 的成员,正是构建这类系统,同时也能培训您的团队,从 Cowork 本身获得更多价值。

    免责声明

    我们根据 Anthropic 的官方产品页面和 Help Center 汇编本指南,为您提供一份关于 Claude Cowork 的清晰、统一的参考。Cowork 是新产品且变化迅速,因此尽管我们尽力保持其准确(最后核实于 2026 年 7 月),部分细节可能已过时。如需最新且权威的信息,请始终参阅 Anthropic 官方网站——此处的任何内容都不能取代 Anthropic 自身的文档。Anchor Sprint 是 Anthropic Claude Partner Network 的成员——我们构建定制的 Claude 代理并提供赋能,而非 Claude 的转售商。Anchor Sprint 与 Anthropic 无隶属关系,未获其授权或背书;Claude 和 Anthropic 是 Anthropic, PBC 的商标。

    免费咨询

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    告诉我们您的团队在其各个系统中所做的重复性、多步骤的工作。我们将向您展示定制的 Claude 代理能为他们分担哪些工作,并在过程中帮助您的团队从 Cowork 获得更多价值。

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